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writer 이**** (ip:)
date 2023-10-13
 문의 : 

AS 품목 배터리 택배로 전달 드렸습니다. 

이 후 처리어떻게 되는지요? 

예상 일정, 비용 처리, AS 품목 등 알고 싶습니다. 


ps: 보조 배터리를 탈거해놓아서 현재 운영중인 차량에 블랙박스가  되지 않아서 마음이 급합니다 ㅠ  


 


[ Original Message ]
고객님, 안녕하세요 :)


네, 아래 주소로 제품본체와 함께 고객님의 성함, 연락처, 증상을 메모로 남겨주시면 됩니다. 

주소 : 경기도 안양시 시민대로 383, B동 503호 (주)케어윈 (1588-3044)


입고 후, 1-2일 정도 점검기간이 소요될 수 있으며, 070-7118-5916 번으로 고객님께 연락드릴 예정입니다. 070번호이지만, 받아주시면 감사하겠습니다.


감사합니다!  



[ Original Message ]

업체를 통해서 장착하여 약 1년 정도 사용하였는데 최근에 블랙박스녹화가 되지 않아 확인해보았는데 

배터리 안에 보드가 타서 동작이 안됩니다. 연결된 휴즈 또한 타 버렸습니다.  업체에게 문의하려고 하였는데 해당 업체가 부도가 나서 처리가 안됩니다. 




AS를 해야할 것 같은데 어떤 절차로 진행하는지 궁굼합니다. 


file
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