전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Q&A

Q&A입니다.

상품 게시판 목록
170
이****  |  2023-07-07
0점
개의 댓글이 있습니다.
케어셀 SB200e를 차량에 장착하여 1년 정도 사용하고 있는데..차량 시동 off 후 5분 뒤부터 동작되어야할 애프터블로우 돌아가는 소리가 안나고 뽁뽁뽁 소리만 나고 작동되는거 같지 않아보이는데 고장 여부 확인할 수 있는 방법이 있을까요?전원 램프 등 2개(녹색, 적색)은 정상적으로 들어오고 있고, 전원스위치는 on으로 되어있는 상태입니다. 모드는 A 모드로 되어있구요.차량은 K8 HEV(2023년식)차량입니다.만약 고장이라면 A/S는 어떻게 신청하면 되는지 문의글 남깁니다.
더보기
이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
169
대표 관리자  |  2023-07-07
0점
개의 댓글이 있습니다.
 안녕하세요 고객님~ 스마트블로워 전기차용 관련 문의를 주셨는데요. 현재 충전 램프는 잘 들어오지만 동작은 안 된다고 하셨습니다. 이와 관련해서 장착 받으셨던 곳에서 배선 점검을 받아보실 수 있을 것 같습니다.배선에 이상이 없는 지 점검 받아보시고, 이상이 없다면 업체를 통해서 A/S 접수해 주실 수 있는데요. 보내실 때 성함과 연락처, 주소, 증상 등을 적어서 보내 주시면 진단에 도움이 될 것 같습니다~감사합니다^^ [ Original Message ] 케어셀 SB200e를 차량에 장착하여 1년 정도 사용하고 있는데..차량 시동 off 후 5분 뒤부터 동작되어야할 애프터블로우 돌아가는 소리가 안나고 뽁뽁뽁 소리만 나고 작동되는거 같지 않아보이는데 고장 여부 확인할 수 있는 방법이 있을까요?전원 램프 등 2개(녹색, 적색)은 정상적으로 들어오고 있고, 전원스위치는 on으로 되어있는 상태입니다. 모드는 A 모드로 되어있구요.차량은 K8 HEV(2023년식)차량입니다.만약 고장이라면 A/S는 어떻게 신청하면 되는지 문의글 남깁니다.
더보기
대표 관리자님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 상품 ] 답변 드립니다. 대표 관리자/ 2023-07-07

168
2****  |  2023-06-02
0점
개의 댓글이 있습니다.
2****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
케어셀 CZ 시리즈

[ 상품 ] 문의 드립니다. 비밀글 2****/ 2023-06-02

167
대표 관리자  |  2023-06-07
0점
개의 댓글이 있습니다.
대표 관리자님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 상품 ] 답변 드립니다. 비밀글 대표 관리자/ 2023-06-07

166
배****  |  2023-05-10
0점
개의 댓글이 있습니다.
배****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
165
대표 관리자  |  2023-05-17
0점
개의 댓글이 있습니다.
대표 관리자님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 상품 ] 답변 드립니다. 비밀글 대표 관리자/ 2023-05-17

164
진****  |  2023-05-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
진****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
케어셀 A6

[ 상품 ] 문의 드립니다. 비밀글 진****/ 2023-05-09

163
대표 관리자  |  2023-05-17
0점
개의 댓글이 있습니다.
대표 관리자님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 상품 ] 답변 드립니다. 비밀글 대표 관리자/ 2023-05-17

162
정****  |  2023-05-08
0점
개의 댓글이 있습니다.
정****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
161
대표 관리자  |  2023-05-08
0점
개의 댓글이 있습니다.
대표 관리자님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 배송 ] 답변 드립니다. 비밀글 대표 관리자/ 2023-05-08


CS CENTER
1588 . 3044
Mon - Fri / 10:00 am - 5:00 pm
Lunch time / 12:00 pm - 1:00 pm
Sat, Sun, Holidays Off

예금주 : 주식회사케어윈
계좌정보 : 우리 1005-281-002561 
                기업 696-018629-01-011
반품 주소 : 경기도 안양시 동안구 시민대로 383, 디지털 엠파이어 B동 503호
택배 정보 : 로젠택배

- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
BANK INFO
1588 . 3044
Mon - Fri / 10:00 am - 5:00 pm
Lunch time / 12:00 pm - 1:00 pm
Sat, Sun, Holidays Off

예금주 : 주식회사케어윈
계좌정보 : 우리 1005-281-002561 
                기업 696-018629-01-011
반품 주소 : 경기도 안양시 동안구 시민대로 383, 디지털 엠파이어 B동 503호
택배 정보 : 로젠택배

- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.